# 16. Caixa

Você consegue acessar o CAIXA pelo painel de pedidos. Link: <https://painel.clientefiel.app/servicos>

<figure><img src="/files/XNmhalDRUeoM9e0WwI6C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Assista nosso vídeo tutorial!

{% tabs %}
{% tab title="PASSO 1" %}
Clique em **Abrir Novo Caixa**

<figure><img src="/files/AFKOY3w0zQayGD11a4ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="PASSO 2" %}

<figure><img src="/files/edJazbcMvORmbBclNrc0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione o que vai aparecer nesse caixa.

Pode selecionar 1 ou mais tipos de caixa.

É possível abrir 1 caixa de cada tipo.  Por exemplo: se tiver um caixa tipo Delivery Online aberto, é preciso fechar ele antes de abrir outro caixa tipo Delivery Online.

*TIPOS DE CAIXA:*

**Dinheiro inicial:** (opcional) campo para informar o valor inicial do caixa (se houver).

**Observação:** (opcional).

**Delivery online:** pedido para entrega *realizado pelo cliente.*

**Mesa online:** pedido via QR CODE mesa *realizado pelo cliente.*

**Retirada online:** pedido para retirada no local *realizado pelo cliente.*

**Delivery registrador:** pedido para entrega lançado por colaborador(a) *no registrador de pedidos.*

**Mesa registrador:** pedido para mesa lançado por colaborador(a) no *registrador de pedidos.*

**Retirada registrador:** pedido para retirada lançado por colaborador(a) *no registrador de pedidos.*
{% endtab %}

{% tab title="PASSO 3" %}
O pedido vai aparecer no painel de aceitar pedido como os outros.&#x20;

Depois de aceito, em CAIXA aparecerá o registro.&#x20;

O pedido será agrupado por forma de pagamento.&#x20;

<figure><img src="/files/P19W90LK3QqfC3mNbSqy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar na setinha, vai aparecer o tipo de caixa.&#x20;

<figure><img src="/files/mGpWY1TWBANakYYevqED" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No canto direito da tela, no sinal **+**

<figure><img src="/files/smgv8wYMYYHLQ9ztF0nH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

É possível adicionar ou retirar dinheiro do caixa.&#x20;

<figure><img src="/files/5W49RUWnXgxhTcJ33JZG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="PASSO 4: Encerrar" %}
Para fechar CAIXA, clique em **ENCERRAR CAIXA**

Depois em **CONFIRMAR FECHAMENTO**

<figure><img src="/files/ZZaUPK2rFWSaJJSTwnfG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Haverá confirmação que o caixa foi fechado.&#x20;

<figure><img src="/files/Dy7LAWV5MXW9HpoHggWN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Histórico" %}
Pelo sistema administrativo da Cliente Fiel, link: <https://sistema.appclientefiel.com.br/>

Você consegue consultar o histórico do caixa.&#x20;

No Menu (canto esquerdo da tela) > Consultas > Histórico do Caixa

<figure><img src="/files/ePW5quiR5gk1H8rwclSj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após clicar em **Visualizar a arrecadação do caixa** vai aparecer o detalhamento abaixo:

<figure><img src="/files/0EuoXDQvQYFiykJoMm0O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=wATpnowNTAg>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.clientefiel.app/painel-cliente-fiel/configuracoes-basicas/20.-modulo-caixa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.