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11.3 Impressão automática

O que é necessário para imprimir automaticamente?

Para utilizar a impressão automática é necessário instalar o painel de pedidos

Como instalar o programa de impressão automática

Abra o Painel Cliente Fiel

Cliente em Aceitador de Pedidos

Clique no ícone das configurações (parte superior da tela, canto direito) - veja na imagem abaixo.

Após clicar no ícone configuração (1).

Vai abrir a tela menor. Clique em Imprimir Comanda Automaticamente (2)

Vai abrir a tela da Central de Ajuda.

Clique em link aqui

Vai baixar a pasta com os arquivos que você precisa no seu computador.

No seu computador, na pasta Downloads procure o arquivo Cliente+Fiel+Printer

Dê um duplo clique na pasta.

Clique em Cliente Fiel Printer

Instale o JAVA se não tiver instalado no computador.

Clique no arquivo do Java: jre-8u261 ou instale o Java clicando abaixo.

Java para Windows: https://www.java.com/pt-BR/download/ie_manual.jsp?locale=pt_BR

Java todos os sistemas operacionais: https://www.java.com/pt-BR/download/manual.jsp

Como instalar o Java

Clique em Fazer Download do Java

Na pasta downloads novamente, dê um duplo clique no arquivo JavaSetup8421

Clique em Sim na próxima tela.

Em seguida, clique em Instalar.

Aguarde instalação ser concluída.

Após instalação terminar, vai aparecer a tela abaixo: A instalação do Java foi concluída com êxito.

Clique em Fechar

Como instalar o programa de impressão Cliente Fiel

Na pasta downloads, dê um duplo clique no arquivo Impressao_Cliente_Fiel

Clique em Executar

Se aparecer a tela abaixo, clique em Mais informações

Clique em Executar assim mesmo

Clique em OK

Selecione o quadradinho: Criar um atalho na área de trabalho

Clique em Próximo

Clique em Instalar

Aguarde a instalação.

Confira se o quadradinho está marcado: Iniciar o Impressão Cliente Fiel

Clique em Concluir

Clique em Permitir acesso

Para imprimir automaticamente:

  1. Abra o Painel Cliente Fiel

  1. Verifique se o programa de Impressão Cliente Fiel (Cliente Fiel Printer) está aberto.

Veja se o ícone do programa de impressão automática abriu.

Ele pode ser cinza, vermelho ou verde.

Se não estiver como na imagem acima, clique na setinha ^ para visualizar.

Abra o painel de pedidos > Aceitador de pedidos.

No canto direito, clique no ícone das configurações.

Para conseguir selecionar a impressora, o programa de impressão automática precisar estar aberto. Dessa forma, vai aparecer a opção ADICIONAR IMPRESSORA e/ou Imprimir 1º opção

Se o programa de impressão NÃO estiver aberto, não aparece a opção de selecionar ou ADICIONAR IMPRESSORA. Para resolver, na área de trabalho do computador, dê um duplo clique no programa Impressão Cliente Fiel.

Ícone do programa de impressão automática: Impressão Cliente Fiel

No seu computador, na barra de pesquisa, você pode digitar Sistema e clicar em Informações do Sistema. Em Tipo de sistema, você consegue ver se o processador é 32 ou 64 bits. Os arquivos acima são para computadores 64 bits.

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