18. Módulo Marketing automatizado
Esse módulo é ativado pela nossa equipe.
Após ativação você terá acesso a tela de marketing automatizado em Menu (canto esquerdo da tela) ⏩ Cadastros ⏩ Marketing automatizado
Segue o nosso vídeo com mais informações!
Em Menu (canto esquerdo da tela) ⏩ Cadastros ⏩ Marketing automatizado
Na mensagem é possível cadastrar um cupom de desconto.
MENSAGEM SEM CUPOM
MENSAGEM COM CUPOM DE DESCONTO
Mensagem exemplo.
As mensagens cadastradas sem cupom de desconto são enviadas no aplicativo (quando contratado pelo estabelecimento).
Mensagem exemplo.
As mensagens cadastradas com cupom de desconto são enviadas no aplicativo (quando contratado pelo estabelecimento) e para até 50 clientes pelo whatsapp.
Mais informações sobre marketing automatizado (MA):
✅ Mensagem via whatsapp para enviar pelo marketing automatizado precisa ter cupom de desconto. São enviadas pelo whatsapp mensagens para até 1000 clientes.
Mensagens configuradas como evento: "diariamente" não são enviadas via whatsapp. Esse cuidado foi realizado pela nossa equipe de desenvolvimento, considerando a frequência das mensagens e política de bloqueio do whatsapp.
As mensagens do MA com cupom, são enviadas no aplicativo (se estabelecimento tiver aplicativo no plano).
Mensagem do marketing automatizado sem cupom de desconto não é enviada pelo whatsapp.
✅ A Izza (atendente virtual) precisa estar ativa no whatsapp da loja para o envio ser concluído.
✅ As mensagens do marketing automatizado são agendadas pelo banco de dados no período da manhã, dessa forma se o horário de envio for alterado, é necessário clicar no ícone da pessoa no horário que deseja para disparar as mensagens. Ao fazer essa ação vai aparecer na tela a informação de quantos clientes foram atingidos.
Ou seja, caso queira enviar no dia do cadastro pode ser feito clicando no bonequinho de enviar, esta ação irá agendar as notificações para o próximo horário de execução. Exemplo: se o horário programado for as 19:00 e eu executar as 18:00 será disparado as 19 horas, caso seja 20 horas e eu acione o comando de disparar (bonequinho) será disparado apenas no próximo dia ás 19:00 (horário programado).
✅ Se o produto está configurado para bloquear percentual de desconto, o desconto do marketing automatizado que estiver com valor percentual também é bloqueado nesse produto.
✅ Quando estabelecimento tem mais de 1 unidade: cliente consegue utilizar cupom do marketing automatizado na unidade do estabelecimento que ganhou o cupom. Para o cupom valer em todas as unidades, é possível definir o marketing automatizado na unidade raiz.