# 1. Turnos

Para cadastrar os **dias e horários de funcionamento** acesse o sistema administrativo pelo link [sistema.appclientefiel.com.br](https://sistema.appclientefiel.com.br/) 

Acesse o Menu (canto esquerdo da tela) ⏩ Cadastros ⏩ Turnos

#### PASSO A PASSO 

{% tabs %}
{% tab title="1º PASSO" %}
![](/files/-M_WV4ew-QliS0KfABml)

Clique em **Novo Turno**
{% endtab %}

{% tab title="2º PASSO" %}
Vai aparecer uma nova linha para você preencher as informações: 

**Dia da semana:** selecione o dia da semana

**Início:** informe o horário de início do atendimento pelo sistema.

**Fim:** informe o horário final do atendimento pelo sistema. 

Clique em **Salvar**

![](/files/-M_XcnschzWo5HoedHwf)
{% endtab %}

{% tab title="Status do estabelecimento" %}
**Em operação (verde)** sistema abre o estabelecimento automaticamente nos dias e horários cadastrados. 

![](/files/-M_XjbKoOI_QA3ZN1b02)

**Fechado (vermelho):** sistema **NÃO** abre o estabelecimento automaticamente nos dias e horários cadastrados. É preciso alterar o status quando desejar abrir. 

![](/files/-M_XjihjBO_4E9SyYzRQ)

**Pausado (amarelo):** utilizado para altas demandas de atendimento. Aparece essa informação de alta demanda no cardápio para cliente, para que entenda que estão abertos, mas ele(a) precisa aguardar um pouco. 

![](/files/-M_Xjr6tS-gbNq3E0BEp)
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.clientefiel.app/painel-cliente-fiel/configuracoes-basicas/turnos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.