# 23. Como pedir pela Izza (atendente virtual)

**Dúvidas de como cliente realiza pedidos pela Izza (atendente virtual)?** 

![](https://4153100322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MZJl6LpgOzyW6iXOf5N%2F-Mi7eN8XIWLlBHlhKMXi%2F-Mi7qC5MrACHOWisEc4c%2FColorida%20Foto%20Telefone%20Celular%20Fofoca%20Revista%20\(Gr%C3%A1tis\).jpg?alt=media\&token=c221d69e-5f99-4079-8b2b-0f12e26a1bd0)

**1º PASSO:** Quando cliente enviar mensagem para o whatsapp do seu estabelecimento, a Izza vai responder enviando o link do cardápio digital. 

**2º PASSO:** Cliente clica no link e adiciona os produtos que deseja no carrinho. 

Depois clica em **MEU PEDIDO**. E em seguida, em **FINALIZAR PEDIDO.** 

**3º PASSO:** Cliente escolhe a forma de pagamento. E informa endereço ou seleciona retirada no local. 

**4º PASSO:** Informa os dados para cadastro. Então clica em **ENVIAR PEDIDO** 

Pedido realizado com sucesso! Quando estabelecimento altera o status do pedido, cliente será informado através do whatsapp. 

**Segue nosso vídeo tutorial para auxiliar!**

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